有限会社ミムラ（以下、当社）は、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。
1、基本方針
- 当法人は、個人の人格尊重の理念のもとに、関係法令等を遵守し、実施するあらゆる事業において、個人情報を慎重に取扱います。
- 当法人は、個人情報を適法かつ適正な方法で取得します。
- 当法人は、個人情報の利用目的をできる限り特定するとともに、その利用目的の範囲でのみ個人情報を利用します。
- 当法人は、あらかじめ明示した範囲及び法定等の規定に基づく場合（別紙：個人情報保護の利用目的）を除いて、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく外部に提供しません。
- 当法人は、個人情報を正確な状態に保つとともに、漏えい、滅失、毀損などを防止するため、適正な措置を講じます。
- 当法人は、本人が自己の情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求める権利を有していることを確認し、これらの申し出があった場合には速やかに対応します。
- 当法人は、個人情報の取扱いに関する苦情があったときは、適切かつ速やかに対応します。
- 当法人は、個人情報を保護するために適切な管理体制を講じるとともに、役職員に個人情報に関する意識啓発に努めます。
2024年7月1日制定
有限会社ミムラ 代表取締役 三村晴夫
2、個人情報の利用目的
当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。
- お客様に関する個人情報
- 利用者様への適切な介護サービスを提供するための従業者への提供
- 利用者様に適切な介護サービスを提供するために各関係者への提供
他の医療機関、薬局、介護サービス事業所との連携
サービス担当者会議での連携のための利用
ご家族または後見人、補佐人、補助人もしくは利用者様の指定する方への説明のための利用 - 介護保険事務及び関係法令に関わる行政機関、監督機関への提供
- 利用者様に関わる当事業所の管理運営にかかわる提供
会計、経理のための利用、介護事故等の報告のための利用
介護サービス向上をするための利用 - 介護保険事務に関わる提供
審査支払機関への請求書の提出のための利用
審査支払機関又は保険者からの照会への回答のための利用 - 介護賠償責任保険に関する提供
保険会社、弁護士への相談、届出のための利用
- 上記以外の利用目的（この場合は、利用者様が識別される個人情報の提供はしません）
- 介護サービスや常務の維持、改善のための基礎資料としての利用
3、個人情報の適正な取得
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
4、個人情報の提供
- 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- 当社は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。
5、個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お電話、書面にてご連絡ください。
6、その他の事項
- 1. 当施設でサービス提供時間中に救急搬送させていただ時、個人情報を救急隊員等に提供します。
- 当施設では、介護保険証、既往症、かかりつけ医、お薬手帳、緊急連絡先、担当ケアマネジャー・・等の情報を提供する場合があります。あらかじめご了承下さい。
- 2. 個人情報の更新について
- 当施設では、緊急連絡先、かかりつけ医、お薬手帳等の情報をできる限り新しい資料にしたいと思っております。利用者様のご協力をお願いします。