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- ご質問・ご利用に関してのご案内はお電話にてご連絡ください。
- ご返事
- 担当者よりご連絡させていただきます。現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。
- ご見学・ご体験の希望
- お電話にて、ご都合の良い日を決めて、ご自宅までお迎えに伺います。まず、ご見学をしてください。
(担当のケアマネージャーが決まってましたら、お知らせください)
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- 基本、見学の依頼は担当の」ケアーマネージャーとの連携が必要となります。
担当のケアーマネージャーがいない時は、ご相談ください。
- 見学後の流れ
- 見学されて、利用したいとご希望されましたら、契約となります。
担当のケアーマネージャーにより、契約の日を設定してもらいます。
- 契約後の流れ
- ご契約が終わり、担当ケアマネージャーより計画書に利用日が記載されますので、その日からご利用開始となります。
- 介護保険の認定・不明な点がありましたらお問い合わせください
- 介護保険について不明点・介護認定・サービス内容・担当するケア^マネージャーがまだ決まっていない・・・なんでも、ご相談ください。
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